20tk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।
20tk-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তায় আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন থাকে এবং কেউ মাঝপথে দেখতে পারে না।
20tk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয়।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণভাবে রোধ করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং কুকি সেটিং যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।
20tk-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড এবং স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে।
20tk (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীত ি আপনাকে জানাবে যে 20tk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
আপনি যখন 20tk-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানান। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা করা এবং আপনার আস্থা অর্জন করা।
20tk কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা OTP সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো আমাদের সিস্টেমে কখনো পৌঁছায় না।
20tk বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় ID | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও প্রতারণা রোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয় রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | অঞ্চলভিত্তিক পরিষেবা প্রদান |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করি না। মোবাইল ব্যাংকিং পিনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।
20tk আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্য সীমিত রাখি।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে লেনদেন সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য জরুরি।
20tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদারকে 20tk-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
20tk ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
20tk আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয়।
মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
20tk-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী স্বীকৃত।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
20tk সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই বিষয়ে কোনো তথ্য জানালে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
20tk আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী ধারণ সময়সীমা নির্ধারিত আছে।
20tk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন আপনার সেবায় আছি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]
20tk-এ আপনার গ োপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন এবং আজই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।